Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, excepto en los casos de productos personalizados o hechos a medida de su pared.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes solicitados.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos:
A LA ATENCIÓN DE: MAHER DECO S.L.
Avenida Grecia, 2 Pol.Ind. Alhama (Al lado de PC Componentes)
30840 Alhama de Murcia - Murcia
email: devoluciones@ilmondodialex.net
Teléfonos: 911126749 / 628 57 17 97
Su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Debe indicar claramente el número de pedido, código de producto y descripción del mismo de cada uno de los productos que desee devolver, junto a sus datos de cliente (Nombre, Dirección y teléfono de contacto)
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega en el caso de haberlos pagado (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes, se calcula que dicho coste se eleva a aproximadamente de 5 euros como máximo en el caso península ibérica y de 12 euros en el caso de Islas.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: .
El suministro de bienes confeccionados o impresos conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
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