Devoluções - Retirada

Tem o direito de rescindir o presente contrato no prazo de 14 dias de calendário sem necessidade de justificação, exceto no caso de produtos personalizados ou feitos à medida para a sua parede.

O período de retirada expirará 14 dias corridos a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, adquiriu a posse material dos bens solicitados.

Para exercer o direito de retirada, você deve nos notificar:



À ATENÇÃO DE: MAHER DECO S.L.

Avenida Grecia, 2 Pol.Ind. Alhama (ao lado dos componentes do PC)

30840 Alhama de Múrcia - Múrcia

e-mail: devoluciones@ilmondodialex.net

Telefones: 911126749 / 628 57 17 97

A sua decisão de resolução do contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Deve indicar claramente o número da encomenda, o código do produto e a descrição de cada um dos produtos que pretende devolver, juntamente com os seus dados de cliente (Nome, Morada e telefone de contacto).

Consequências da retirada

Em caso de desistência de sua parte, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega, se você os pagou (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente da modalidade menos cara de entrega normal que oferecemos) sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias corridos a partir da data em que formos informados de sua decisão de rescindir este contrato. Procederemos ao referido reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado por si na transação inicial, salvo disposição expressa em contrário; Em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma despesa como resultado do reembolso.

Podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido as mercadorias ou até que você tenha fornecido prova de devolução das mercadorias, dependendo de qual condição for atendida primeiro. Deve devolver ou entregar-nos os bens diretamente, sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias de calendário a partir da data em que nos notificar da sua decisão de resolução do contrato. O prazo será considerado cumprido se você devolver a mercadoria antes de expirar o referido prazo.

Deverá assumir o custo direto da devolução da mercadoria, estima-se que este custo seja de aproximadamente 5 euros no máximo no caso da Península Ibérica e 12 euros no caso das Ilhas.

Você só será responsável pela diminuição do valor das mercadorias resultante de manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento das mercadorias.

Exceções ao direito de retirada

O direito de rescisão não será aplicável aos contratos que se refiram a: .

O fornecimento de bens confeccionados ou impressos de acordo com as especificações do consumidor e usuário ou claramente personalizados.
O fornecimento de bens que podem se deteriorar ou expirar rapidamente.




*

*

Voltar para o blogue